一、我公(gōng)司配套服務(wù)投資理(lǐ)念
随着社會經濟的快速發展,人們的生活水平得到大幅度提升,對生活品質(zhì)有(yǒu)了更高的追求,但傳統醫(yī)院商(shāng)業服務(wù)的功能(néng)相對單一,無法滿足城市現代化的需求,這也使得多(duō)元化綜合的醫(yī)院商(shāng)業服務(wù)群體(tǐ)逐漸受到重視。
我公(gōng)司基于醫(yī)院商(shāng)業綜合體(tǐ)的建設,在充分(fēn)考慮空間環境、患者需求等各個方面的基礎上,結合醫(yī)院總體(tǐ)規劃,對商(shāng)業綜合體(tǐ)内部功能(néng)進行科(kē)學(xué)配置,促使内部不同功能(néng)之間能(néng)夠形成互補,充分(fēn)發揮商(shāng)業綜合體(tǐ)所具(jù)備的各種功能(néng),以便确保人們生活品質(zhì)能(néng)夠得到提升,從而為(wèi)醫(yī)院的健康持續發展予以支持。
二、我公(gōng)司配套服務(wù)投資原則
我公(gōng)司運用(yòng)雄厚的資金基礎為(wèi)醫(yī)院提供完善的商(shāng)業配套設施,提升醫(yī)院的工(gōng)作(zuò)、生活的舒适度和便捷度,滿足醫(yī)院職工(gōng)内部工(gōng)作(zuò)、病患及陪護生活的需求,為(wèi)醫(yī)院的滿意度提供了重要支撐。
配套以餐飲服務(wù)和商(shāng)業服務(wù)為(wèi)主,整體(tǐ)運營管理(lǐ)及服務(wù),充分(fēn)将空間、商(shāng)戶、及客群有(yǒu)機聯系起來,營造溫馨便捷而有(yǒu)溫度的醫(yī)院環境。
我公(gōng)司充分(fēn)把握設計要點,全面考慮醫(yī)院商(shāng)業綜合體(tǐ)所涉及的功能(néng)分(fēn)析、服務(wù)人群定位等各個方面,科(kē)學(xué)規劃商(shāng)業綜合體(tǐ),以便提升城市醫(yī)院發展水平。業态布局及組合意味着醫(yī)院所能(néng)擔當的功能(néng)角色,業态布局必須圍繞患者就診所需進行,既應有(yǒu)的放矢,也要多(duō)元化,以滿足不同年齡層患者, 不同層面的需求。除了餐飲及超市等傳統業态, 我公(gōng)司還引入更多(duō)的能(néng)夠滿足高品質(zhì)及多(duō)元化需求的新(xīn)型業态及品牌,形成消費閉環。
三、我公(gōng)司配套服務(wù)投資方案
不同區(qū)域消費者行為(wèi)上的停留習慣和流動習慣都不一樣,流速決定消費選擇的心理(lǐ)暗示。我公(gōng)司通過确定醫(yī)院探視動線(xiàn)、看病患者動線(xiàn)、污物(wù)動線(xiàn)等動線(xiàn),進行數據分(fēn)析,依據人流模拟分(fēn)析,提出優化設計方案。
周到、舒适的就診環境可(kě)以緩解病人的煩躁緊張情緒,有(yǒu)助于病人康複。醫(yī)院管理(lǐ)層必須充分(fēn)考慮到病人的需求,并給予滿足。